Liebe Kunden,
wir haben die letzten Wochen viel Zeit verbracht mit der Beantwortung der sehr berechtigten
Liefertermin Nachfragen und viele Mails und Telefonate mit Cowboy ausgetauscht.
Die Liefersituation hat sich weiter nicht zum Positiven entwickelt, die Abwicklung und
Kommunikation bleibt angespannt. Wir sind mit vielen Dingen konfrontiert die wir nicht beeinflussen
können. Nach reichlicher Überlegung haben wir uns deshalb schweren Herzens entschlossen die
Vereinbarung über den Vertrieb von Cowboy Rädern vorerst auszusetzen.
Für den After Sales Markt bleibt die Zusammenarbeit erhalten. Wir werden also weiterhin als
Servicepartner zur Verfügung stehen. Auch hier ist die Zusammenarbeit nicht einfach,
aber wir geben unser Bestes.
Die Entscheidung kommt überraschend aber wir haben es uns nicht leicht gemacht, hoffen auf Euer
Verständnis.
e-bike schahl OHG